AGB, Impressum, Widerrufsrecht, Datenschutz

Impressum

Drexler & Pichler GnbR, shop@christophundlollo.com, Büro zentrale, Staudgasse 89/12, 1180 Wien, UID-Nr.: ATU65381534

 

Zahlung & Lieferung

Wir betreiben unseren Shop selbst und versenden alles so schnell und sorgfältig wir können. Die Lieferung erfolgt per Post und unverzüglich, spätestens aber in 30 Tagen. Bezahlung kann in Euro per paypal oder Vorabüberweisung erfolgen. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Bei Versand außerhalb der EU kann es zu Zollforderungen kommen, diese sind vom Kunden zu begleichen.

Zusätzlich zu den Produktpreisen verrechnen wir Pauschalen für Verpackung und Versand nach folgendem System:

Versandkosten Österreich:

1 bis 4 CDs: €3,- | 5 oder mehr CDs: €5,-
1 oder mehr LPs: €5,-
1 oder 2 Shirts: €3,- | 3 oder mehr Shirts: €5,-
maximale Versandkosten pro Bestellung €5,-
1 Shirt plus ein oder 2 CDs: €3,-
ab €70,- Bestellsumme versenden wir kostenfrei!

Versandkosten Europa:

1 bis 4 CDs: €6,- | 5 oder mehr CDs: €10,-
1 oder mehr LPs: €10,-
1 oder 2 Shirts: €6,- | 3 oder mehr Shirts: €10,-
1 Shirt plus ein oder 2 CDs: €6,-
maximale Versandkosten pro Bestellung €10,-
ab €90,- Bestellsumme versenden wir kostenfrei!

Versandkosten Welt:

1 bis 4 CDs: €11,- | 5 oder mehr CDs: €22,-
1 oder mehr LPs: €22,-
1 oder 2 Shirts: €11,- | 3 oder mehr Shirts: €22,-
1 Shirt plus ein oder 2 CDs: €11,-
maximale Versandkosten pro Bestellung €22,-
ab €100,- Bestellsumme versenden wir kostenfrei!

 

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte gelieferte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Drexler & Pichler GnbR, shop@christophundlollo.com, Büro zentrale, Staudgasse 89/12, 1180 Wien) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Drexler & Pichler GnbR, Büro zentrale, Staudgasse 89/12, 1180 Wien zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

  • —  An Drexler & Pichler GnbR, shop@christophundlollo.com, Büro zentrale, Staudgasse 89/12, 1180 Wien:
  • —  Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • —  Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • —  Name des/der Verbraucher(s)
  • —  Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • —  Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • —  Datum
  • _______________
  • (*) Unzutreffendes streichen.

 

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

 

Datenschutz


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website, unseres Shops und unseres Newsletters.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Cookies

Unsere Website verwendet im Rahmen des Webshops so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Web-Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes  Google Analytics. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics ist ein Produkt von Google LLC, Mountain View, California 94043, USA. Google LLC ist unter dem „Privacy-Shield-Abkommen“ zertifiziert und garantiert damit, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Schriftarten

Wir binden zT Schriftarten des Anbieters Google LLC, Mountain View, California 94043, USA, ein.
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Formular-Spamschutz

Zur Erkennung von automatisierten bei Eingaben in Onlineformularen binden wir das Produkt ReCaptcha des Anbieters Google LLC, Mountain View, California 94043, USA, ein.
Link zu dessen Datenschutzerklärung

Newsletter

Unser Newsletter dient in erster Linie der Information über unsere Tätigkeiten, unsere Lieder, Konzerte etc. Ab und zu enthält er auch Scherze, allgemeine Themen und Rechtschreibfehler.

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter über unsere Website zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Außerdem erheben und verarbeiten wir freiwillig gemachte Angaben, etwa zu Interessengebieten und Postleitzahl, Klicks auf Links etc. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: christophundlollo@gmx.net. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Email – Versanddienstleister

Der Versand der Emails unserer Webdienste erfolgt mittels des Versanddienstleisters Elasticemail,  30 Victoria Street, Gatineau, Quebec K1A 1H3 in Kanada. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://elasticemail.com/resources/usage-policies/privacy-policy/. Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.

Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder diese Daten an Dritte weiterzugeben.

Back-Office

Im Rahmen unserer allgemeinen Verwaltungsaufgaben, der Befolgung gesetzlichen Pflichten sowie der Organisation unseres Betriebs verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Gesetzliche Grundlage hierzu bildet  Artikel 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Davon betroffen sind sowohl Kunden, Interessenten, Geschäftspartner als auch Websitebesucher.

Wir übermitteln hierbei Rechnungsdaten an unseren Steuerberater und ggf an die Finanzverwaltung und Inkassounternehmen.

Auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen speichern wir Kontaktdaten zu Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern zum Zwecke eventueller späterer Kontaktaufnahme. Unternehmensbezogenen Daten speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

Die Löschung der Daten im Hinblick auf unsere Leistungen und die vertragliche Kommunikation erfolgt nach dem Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) bzw dem Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre).

Logfiles

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO protokollieren wir jeden Zugriff auf die Server, die unsere Dienste betreiben innerhalb sg Serverlogfiles. Dazu zählen die abgeufene URL, das Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, der Status der Übertragung, der Name des Browsers samt Versionsbezeichnung, das verwendete Betriebssystem, die zuvor besuchte URL und die IP-Adresse des Besuchers.

Diese Informationen werden für die Dauer von maximal 7 Tagen zB zur Klärung von Hacking oder Missbrauch aus Sicherheitsgründen gespeichert und danach gelöscht. Falls eine weitere Aufbewahrung erforderlich ist, werden sie bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls archiviert.

Bewerbungen

Da wir derzeit keine Bewerbungen annehmen, werden diesbezüglich auch keine Daten verarbeitet. Bitte wenden Sie sich an unsere Konkurrenzfirmen Pizzera & Jaus, Wanda sowie STS.

Webshop

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name und Anschrift und ggf. die Lieferadresse des Käufers.

Darüber hinaus wird zum Zweck der Vertragsabwicklung derBestellverlauf der bestellten Waren bei uns gespeichert. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Datenschutzbeauftragter:

Da wir uns aufgrund der undurchsichtigen Gesetzeslage nicht sicher sein können, ob unsere Rock’n’Roll-Band einen Datenschutzbeauftragten benötigt, wollen wir auf Nummer sicher gehen und ernennen für den Fall der gesetzlichen Notwendigkeit hiermit unseren Gitarristen Lollo zum Datenschutzbeauftragten. Bitte kontaktieren Sie ihn nicht.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

christophundlollo@gmx.net
Christoph & Lollo
c/o zentrale
Staudgasse 89/12
A-1180 Wien